Opschorting van onze licentie. En uw mogelijke vragen

Vragen? 0800-26632 (gratis)

Vlaanderen Isoleert bvba ontving een brief waarin BCCA meedeelt de licentie op te schorten. Dit bericht heeft ook de media bereikt waardoor de klanten van Vlaanderen Isoleert contact zullen zoeken.

Veelgestelde vragen:

Is het ATG-certificaat van Vlaanderen Isoleert bvba ingetrokken of opgeschort?
>>Het ATG-certificaat van Vlaanderen Isoleert is tijdelijk opgeschort, er is geen sprake van het intrekken van ons ATG-certificaat.

Per wanneer gaat de opschorting in?
>>De opschorting gaat per 2 augustus in.

De spouwmuren van mijn woning zijn onlangs geisoleerd, ontvang ik nog wel een premie?
>>Ja, u houdt recht op een premie wanneer de werkzaamheden zijn gestart voor 2 augustus 2018.

Vlaanderen Isoleert moet nog werkzaamheden aan mijn spouwmuur afmaken, kom ik nog wel in aanmerking voor een premie?
>>Ja, indien er nog spouwmuurwerken bij u aan de gang zijn sinds vóór 2/08, komt u nog steeds in aanmerking voor een premie.

Ik heb een afspraak gemaakt voor het isoleren van mijn spouwmuren. Gaat deze afspraak nog door?
>> Helaas moeten we deze afspraak momenteel annuleren en verzetten naar een later tijdstip. Wij zullen u actief op de hoogte houden en nemen contact met u op voor het inplannen van een nieuwe afspraak. Onze excuses voor dit ongemak.

Vlaanderen Isoleert komt binnenkort bij ons langs voor het opmaken van een offerte. Gaat deze afspraak nog door?
>>Ja, deze gaat nog door. Wij zien geen reden deze niet door te laten gaan. Onze collega zal u bij het huisbezoek informeren over de huidige stand van zaken.

Vlaanderen Isoleert komt bij mij de iets anders isoleren dan de spouwmuur. Gaat deze afspraak nog wel door?
>> Voorlopig plannen wij deze werkzaamheden nog niet in.

Vlaanderen Isoleert heeft in het verleden de spouwmuren van mijn woningen geisoleerd. Moet ik mij zorgen maken over de kwaliteit?
>>Nee, dat hoeft u niet. Vlaanderen Isoleert heeft altijd de werkzaamheden uitgevoerd onder een ATG-certificaat met een erkend en gecertificeerd product.